Política de privacidad del sitio web (RGPD)

1. Presentación del sitio web

De conformidad con el artículo 6 de la Ley francesa nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://fanalemarine.com de la identidad de las distintas partes que intervienen en su creación y seguimiento:

Propietario: SARL U FANALE Accelasca - 20166 PIETROSELLA Teléfono: 06 23 57 55 01 06 28 03 67 57 Correo electrónico:sarlufanale@gmail.com Número de referencia: 793 931 221 00014

Director de la publicación: SARL U FANALE Accelasca - 20166 PIETROSELLA Teléfono: 06 23 57 55 01 06 28 03 67 57 Correo electrónico:sarlufanale@gmail.com Número Siret: 793 931 221 00014

Responsable del diseño: SARL U FANALE Accelasca - 20166 PIETROSELLA Teléfono: 06 23 57 55 01 06 28 03 67 57 Correo electrónico:sarlufanale@gmail.com Número de teléfono: 793 931 221 00014

Anfitrión: O2switch Sarl au capital de 100 000€ 222-224 Bd Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand Tél. : 04 44 44 60 40 Siret : 510 909 807 00024 RCS Clermont-Ferrand Tva Intracommunautaire : FR35 510 909 807

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y la normativa internacional aplicable. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.

El uso del sitio web https://fanalemarine.com implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se exponen a continuación. Estas condiciones de uso podrán ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se aconseja a los usuarios del sitio web https://fanalemarine.com que las consulten periódicamente.

Este sitio web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. No obstante, https://fanalemarine.com puede decidir interrumpir el sitio por motivos de mantenimiento técnico, en cuyo caso procurará informar a los usuarios con antelación de las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://fanalemarine.com es actualizado periódicamente por https://fanalemarine.com. Del mismo modo, las menciones legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, al que se invita a consultarlas con la mayor frecuencia posible para leerlas.

3. Descripción de los servicios prestados

El sitio web https://fanalemarine.com tiene por objeto proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. https://fanalemarine.com se esfuerza por proporcionar en el sitio web https://fanalemarine.com información lo más exacta posible. No obstante, no podrá ser considerada responsable de las omisiones, inexactitudes o falta de actualización de la información, ya sea por su culpa o por la de terceros asociados que proporcionen dicha información.

Toda la información facilitada en el sitio web https://fanalemarine.com tiene carácter meramente orientativo y está sujeta a cambios. Además, la información del sitio https://fanalemarine.com no es exhaustiva. Está sujeta a cambios desde su puesta en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos

(El sitio utiliza tecnología JavaScript). El sitio no se hace responsable de los daños materiales relacionados con su utilización. Además, los usuarios del sitio se comprometen a acceder a él utilizando equipos recientes, sin virus y con un navegador de última generación y actualizado. El sitio web https://fanalemarine.com está alojado por un proveedor de servicios de la Unión Europea de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

El objetivo es ofrecer un servicio que garantice el máximo nivel de accesibilidad. El anfitrión garantiza la continuidad del servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular con fines de mantenimiento, para mejorar sus infraestructuras, en caso de fallo de las infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.

https://fanalemarine.com et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie liés notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.

5. Propiedad intelectual y falsificación

https://fanalemarine.com est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : https://fanalemarine.com. Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

6. Limitación de responsabilidad

https://fanalemarine.com agit en tant qu’éditeur du site. https://fanalemarine.com est responsable de la qualité et de la véracité du contenu qu’il publie.

https://fanalemarine.com ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site internet https://fanalemarine.com, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

https://fanalemarine.com ne pourra également être tenu responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site https://fanalemarine.com. Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. https://fanalemarine.com se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, https://fanalemarine.com se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie, etc.).

7. Gestión de datos personales

El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de datos personales

Para los datos personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y la navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: nombre de la empresa - https://fanalemarine.com está representada por nombre, correo electrónico, su representante legal.

Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://fanalemarine.com se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, es su responsabilidad establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, desde el momento en que se recoge su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro exacto del tratamiento. Siempre que https://fanalemarine.com procesa Datos Personales, https://fanalemarine.com toma todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales son exactos y pertinentes para los fines para los que https://fanalemarine.com los procesa.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

https://fanalemarine.com est susceptible de traiter tout ou une partie des données :

• Permitir la navegación por el sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: conexión al sitio y datos de uso, facturación, historial de pedidos, etc.
• Para campañas de comunicación por SMS o correo electrónico (ofertas promocionales, etc.): número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Para tramitar una solicitud de contacto (pregunta sobre un producto, queja, otros): nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Para ponerse en contacto con el cliente, a petición suya, con fines comerciales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Para enviar el boletín: dirección de correo electrónico.

https://fanalemarine.com ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://fanalemarine.com tienen los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos de los usuarios, derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los usuarios (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD).
• Derecho a limitar el tratamiento de los datos del usuario (artículo 18 RGPD).
• Derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD).
• Derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD).
• Derecho a definir el destino de los datos de los usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién https://fanalemarine.com debe comunicar (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente.

Tan pronto como https://fanalemarine.com tenga conocimiento del fallecimiento de un usuario, y en ausencia de instrucciones por parte del usuario, https://fanalemarine.com se compromete a destruir los datos del usuario, a menos que sea necesario conservarlos a efectos probatorios o para cumplir con una obligación legal.

Si el usuario desea conocer el uso que https://fanalemarine.com hace de sus datos personales, solicitar la rectificación de los mismos u oponerse a su tratamiento, puede dirigirse por escrito a https://fanalemarine.com en la siguiente dirección

Sarl U FANALE, Accelasca, 20166 PIETROSELLA. En este caso, el usuario deberá indicar los datos personales que desea que https://fanalemarine.com rectifique, actualice o suprima, identificándose con precisión mediante una copia de un documento de identidad (documento de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de datos personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas por la ley a https://fanalemarine.com, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los usuarios de https://fanalemarine.com podrán presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No divulgación de datos personales

https://fanalemarine.com s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, https://fanalemarine.com reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

https://fanalemarine.com s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du client est portée à la connaissance de https://fanalemarine.com, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs https://fanalemarine.com ne collecte aucune « données sensibles ».

Los datos personales del usuario podrán ser tratados por las filiales y subcontratistas (proveedores de servicios) de https://fanalemarine.com exclusivamente a los efectos de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines expuestos anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios en https://fanalemarine.com son nuestros agentes del servicio de atención al cliente.

7.5 Tipos de datos recogidos

En relación con los usuarios del sitio web https://fanalemarine.com, recogemos los siguientes datos, imprescindibles para el funcionamiento del servicio, que se conservarán durante un plazo máximo de 3 años tras la finalización de la relación contractual en el caso de los particulares, y de 5 años en el caso de los profesionales:

• Formulario de contacto específico

- Apellidos - Nombre - Teléfono (no obligatorio) - Dirección - Código postal - Población - Correo electrónico - Mensaje

• Formulario de contacto profesional

- Nombre de la empresa - Tipo de cliente: particular | profesional | revendedor | otro - Apellidos - Nombre - Teléfono - Dirección - Código postal - Población - Correo electrónico - Mensaje -

• Formulario del boletín de noticias

- Dirección de correo electrónico

- Título - Apellidos - Nombre - Teléfono - Dirección - Código postal - Ciudad - País - Información adicional - Correo electrónico - Suscribirse al boletín de noticias

Cuando se envían datos, los administradores reciben la información por correo electrónico y la información se almacena en una base de datos como copia de seguridad en caso de problemas de transmisión y se utiliza por necesidad o con fines estadísticos y de análisis. Los administradores del sitio tienen acceso directo a la base de datos.

https://fanalemarine.com collecte en outre des informations qui permettent d’améliorer l’expérience utilisateur et de proposer des conseils contextualisés :

- Formulario de contacto específico: datos utilizados por el administrador de la dirección de correo electrónico (o dirección de la tienda virtual) para procesar la solicitud de contacto: almacenados en papel o en formato digital.

- Formulario de contacto profesional: datos utilizados por el administrador de la dirección de correo electrónico (dirección de la tienda virtual en su caso) para tramitar la solicitud y remitirla al comercial del sector con fines comerciales. Almacenados en papel o en formato digital en una base de datos de clientes.

- Formulario de boletín informativo: datos utilizados por el responsable de comunicaciones para enviar boletines informativos y campañas de marketing por correo electrónico. Almacenados en formato digital.

8. Notificación de incidentes

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a facilitarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.

Ninguna información personal del usuario del sitio https://fanalemarine.com es publicada sin el conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedida o vendida en ningún soporte a terceros. Únicamente la asunción de la recompra de https://fanalemarine.com y de sus derechos permitiría la transmisión de la información antes mencionada al posible comprador que estaría a su vez sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://fanalemarine.com.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales https://fanalemarine.com utiliza :

•  Acceso protegido por contraseña a la base de datos y a las fuentes de producción ;
• Uso de un framework PHP de código abierto probado y seguro;
•  Servidor web (Apache + PHP) actualizado periódicamente con parches de seguridad;
•  Certificado SSL para intercambios cliente/servidor (HTTPS) ;
•  Acceso a las bases de datos restringido a los administradores técnicos del proyecto;
•  Supervisión de posibles ataques (información de errores por correo electrónico).

Cuando procesa datos personales, https://fanalemarine.com toma todas las medidas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción.

9. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet

El sitio https://fanalemarine.com contiene una serie de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de https://fanalemarine.com. No obstante, https://fanalemarine.com no está en condiciones de controlar el contenido de los sitios visitados de este modo y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad al respecto.

A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio las utilice. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación proporcionadas y descritas a continuación, a sabiendas de que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. COOKIES

Una "cookie" es un pequeño archivo de información que se envía al navegador del usuario y se almacena en el terminal del usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario, el sistema operativo del usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden en ningún caso dañar el terminal del usuario.

https://fanalemarine.com est susceptible de traiter les informations de l’utilisateur concernant sa visite du site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à https://fanalemarine.com d’améliorer le contenu du site et la navigation de l’utilisateur.

Dado que las cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el sitio, los usuarios pueden configurar su navegador para que les permita decidir si las aceptan o no, de manera que las cookies se almacenen en el terminal o, por el contrario, se rechacen, ya sea sistemáticamente o en función del remitente. El usuario también puede configurar su programa de navegación para que se le ofrezca la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies cada cierto tiempo, antes de que una cookie pueda almacenarse en su terminal. https://fanalemarine.com informa al usuario de que, en este caso, es posible que no estén disponibles todas las funciones de su programa de navegación.

Si el usuario se niega a guardar cookies en su terminal o navegador, o si borra las cookies allí guardadas, se informa al usuario de que su navegación y experiencia en el sitio pueden verse limitadas. Este también puede ser el caso cuando https://fanalemarine.com o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

En su caso, https://fanalemarine.com declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas al funcionamiento degradado del sitio y de los eventuales servicios ofrecidos por https://fanalemarine.com, resultantes del rechazo de las cookies por parte del usuario y de la imposibilidad para https://fanalemarine.com de guardar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del usuario. Cada navegador tiene una configuración diferente para gestionar las cookies y las elecciones del usuario. Esto se describe en el menú de ayuda del navegador, que indicará cómo puede modificar el usuario sus preferencias en materia de cookies.

Los usuarios pueden optar por expresar y modificar sus deseos en relación con las cookies en cualquier momento. https://fanalemarine.com también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudar a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook y Linkedin en el sitio web o aplicación móvil https://fanalemarine.com, y si el usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el sitio web o aplicación móvil https://fanalemarine.com, Twitter, Facebook y Linkedin también podrán depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Este tipo de cookies solo se almacenan en su terminal si el usuario da su consentimiento al continuar navegando por el sitio web o la aplicación móvil https://fanalemarine.com. No obstante, los usuarios pueden retirar su consentimiento para que https://fanalemarine.com deposite este tipo de cookies en cualquier momento.

9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

https://fanalemarine.com peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées «tags», ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’utilisateur) dans un pays étranger.

Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los usuarios acceder al sitio como en las distintas páginas del mismo. 

Esta tecnología permite a https://fanalemarine.com evaluar la respuesta de los visitantes al sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso que hace el usuario del sitio.

El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del sitio y de otros sitios web utilizando estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del sitio para https://fanalemarine.com y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio y de Internet.

10. Legislación y jurisdicción aplicables

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web https://fanalemarine.com está sujeto a la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de Ajaccio.